Általános információk

Szállodai alapszolgáltatás:

• A napi szobaár magába foglalja az általános forgalmi adót, szállást reggelis ellátással (svédasztalos reggeli ), valamint  a szauna, a pezsgőfürdő, a gőzkabin és a fitneszterem használatát!Szállodánk lifttel nem rendelkezik.

Adók:

• Az idegenforgalmi adó a helyszínen külön fizetendő: 590 Ft/fő/éj, 18 év felett. Az idegenforgalmi adó  a helyszínen készpénzzel vagy bankkártyával fizetendő!

Érkezés, Távozás:

• Szobáink az érkezés napján 14:00 órától, elutazás napján pedig 10:00 óráig állnak kedves Vendégeink rendelkezésére.
• Szállodánk felár ellenében biztosítja a korai érkezés, illetve a késői elutazás lehetőségét az adott szoba foglaltságának függvényében. A hosszabbítás lehetőségéről, kérjük, közvetlenül az érkezés előtt érdeklődjön szállodánknál.
• Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy szállodánk konyhája minden nap 21:00-ig áll rendelkezésre. A svédasztalos vacsora 20:00-ig kerül felszolgálásra.
• A szobákat érkezés napján 18:00 óráig tartjuk, amennyiben későbbi érkezés várható, kérjük jelezze telefonon a recepción, ellenkező esetben a szobát értékesíthetjük.

Lemondási feltételek:

• A Vendég kötelezettséget vállal arra, hogy az általa megrendelt szolgáltatások  esetleges lemondásáról, módosításáról vagy bármilyen egyéb változásról a szolgáltatás kezdetét megelőzően, írásban tájékoztatja az érintett szállodát.
• Egyéni megrendelések esetén kötbérmentes lemondásra – amennyiben a vendéggel megkötött egyedi megállapodás másként nem rendelkezik - az érkezést megelőzően  14 nappal van lehetőség.
• A 13-7 nap közötti lemondás esetén 30% kötbért számolunk fel,
• 7 napon belüli lemondás esetén pedig a megrendelt szolgáltatások árának 50%-a a kötbér mértéke.
• Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke érkezést megelőző nap 18:00 óráig a foglalás összértékének 75 %-a, az ezt követően történő lemondás, vagy lemondás elmaradása esetén a foglalás összértékének 100 %-a
• Rendkívüli lemondási feltételek: 30% foglaló, ünnepi és kiemelt ( főszezoni időszakokban)

Fizetési mód:

• Készpénz, Banki átutalás (csak előreutalással)
• Bankkártya ( MasterCard, Visa,)
• SZÉP kártya (K&H, OTP, MKB)

Parkolás:

• Vendégeink részére, korlátozott számban, a zárt parkolónkban parkolási lehetőséget biztosítunk. Előre nem foglalható, az érkezés sorrendjében töltődik. 2022.01.01-től 1000 Ft/ éj /gépjármű